用户协议

更新日期:2025年12月1日 

生效日期:2025年12月1日

特别提示,欢迎您使用真好夹服务。

长沙臻好夹网络科技有限公司(以下简称“臻好夹网络科技”)在此特别提醒您在注册成为用户之前,请认真阅读本《真好夹用户协议》(以下简称“协议”),选择接受或不接受本协议。除非您接受本协议所有条款并选择同意,您将无法注册、登录或使用本协议所涉服务。您的注册、登录、使用等行为将视为对本协议的接受,并同意接受本协议各项条款的约束。 本协议约定臻好夹网络科技与用户之间关于“真好夹服务”(以下简称“服务”)的权利义务。“用户”是指注册、登录、使用本服务的个人。本协议可由臻好夹网络科技随时更新,新版本具有经公布即生效,旧协议同时废止,新版协议用户具有法律约束力,用户可在本网站查阅最新协议条款。如果用户不接受修改后的条款,请立即停止使用臻好夹网络科技提供的服务,用户继续使用臻好夹网络科技提供的服务将被视为接受新协议条款。 

 

一、账号注册和绑定 

1. 用户在使用本服务前需要注册一个“真好夹”账号。“真好夹”账号可使用微信或手机注册,用户需使用尚未与“真好夹”账号绑定,并拥有实名认证银行卡的抖音账号,以及未被臻好夹网络科技根据本协议封禁的账号注册“真好夹”账号。臻好夹网络科技可以根据用户需求或产品需要对账号注册和绑定的方式进行变更,且无须事先通知用户。

 2. 鉴于“真好夹”账号可能包含手机绑定注册方式,用户同意臻好夹网络科技在注册时将使用用户提供的手机号码及/或自动提取用户的手机号码、手机设备识别码等信息用于注册。 

3. 用户同意在用户注册及使用本服务时,臻好夹网络科技对识别用户身份的个人信息进行搜集,以便臻好夹网络科技可以在必要时联系用户,或为用户提供更好的使用体验。臻好夹网络科技搜集的信息包括但不限于用户的日常昵称、性别、年龄、地址、所属行业、兴趣爱好、常出没的地方。个人说明等;臻好夹网络科技承诺对这些信息的使用受第三条用户个人隐私信息保护条款的约束。 

二、服务内容

 1. 本服务的具体内容由臻好夹网络科技根据实际情况提供,包括但不限于用户通过其账号进行在线游戏、直播、发布弹幕、接收邮件等内容。臻好夹网络科技可以对其提供的服务予以变更,且臻好夹网络科技提供的服务内容可能随时变更;用户将在使用臻好夹网络科技时视为接受变更的通知,变更通知在变更后到用户首次登陆时予以送达。

 2. 臻好夹网络科技提供的服务有免费服务与收费服务。用户可以通过付费方式购买收费服务,具体方式为:用户通过抖音支付、支付宝或其他“真好夹”平台提供的付费途径支付一定数额的人民币购买“真好夹”平台的虚拟货币金币,然后根据臻好夹网络科技公布的资费标准以金币购买该收费服务,从而获得收费服务使用权限。对于收费服务,臻好夹网络科技会在用户使用之前给予用户明确的提示,只有用户根据提示确认其同意按照前述支付方式支付费用并完成支付行为,用户才能使用该等收费服务。支付行为的完成以银行或第三方支付平台生成“支付已完成”的确认通知为准。所有收费服务支付完成后,不予退款。 

3. 臻好夹网络科技提供的所有收费服务,已统一向国家税务部门申报纳税。

三、用户个人隐私信息保护 

1. 用户在注册账号或使用本服务的过程中,可能需要填写或提交一些必要的信息,如法律法规、规章规定应当填写(以下称“法律规定”)规定的需要填写的身份信息。如用户提交的信息不完整或不符合法律法规的规定,则用户可能无法使用本服务或在使用本服务的过程中权限受到限制。

 2. 个人隐私信息是指涉及用户个人身份或个人隐私的信息,包括但不限于用户真实姓名、手机号码、手机设备识别码、IP地址、真好夹小程序内聊天记录(用于提供客户服务)。非个人隐私信息是指用户对本服务的操作状态以及使用习惯等明确且客观反映在信息范畴外的其他普通信息,以及用户同意公开的上述隐私信息。

 3. 尊重用户个人隐私信息的私有性是臻好夹网络科技的一贯制度,臻好夹网络科技将采取技术措施和其他必要措施,确保用户个人隐私信息安全,防止在本服务中收集的用户个人隐私信息泄露、毁损或丢失。在发生前述情形或者臻好夹网络科技发现存在发生前述情形的可能时,将及时采取补救措施。

 4. 臻好夹网络科技未经用户同意不向任何第三方公开、透露用户个人隐私信息。但以下特定情形除外:

 (1) 臻好夹网络科技根据法律法规规定或有权机关的指示提供用户的个人隐私信息; 

 (2) 由于用户将其用户密码告知他人或与他人共享注册账户与密码,由此导致的任何个人信息的泄露,或其他非因臻好夹网络科技原因导致的个人隐私信息的泄露;

 (3) 用户自行向第三方公开其个人隐私信息;

 (4) 用户与臻好夹网络科技及合作单位之间就用户个人隐私信息的使用公开达成约定,臻好夹网络科技因此向合作单位提供用户个人隐私信息; 

 (5) 任何由于黑客攻击、电脑病毒侵入及其他不可抗力事件导致用户个人隐私信息的泄露。 

5. 用户同意臻好夹网络科技可在以下事项中使用用户的个人隐私信息:

 (1) 臻好夹网络科技向用户及时发送重要通知,如软件更新、本协议条款的变更;

 (2) 臻好夹网络科技内部进行审计、数据分析和研究等,以改进真好夹相关的产品、服务和与用户之间的沟通;

 (3) 依本协议约定,臻好夹网络科技管理、审查用户信息及进行依法措施;

 (4) 根据产品运营需要,我们会将用户的抓中记录排名信息上传至榜单中进行展示;

 (5) 适用法律法规规定的其他事项。除上述事项外,如未取得用户事先同意,臻好夹网络科技不会将用户个人隐私信息使用于任何其他用途。

 6. 用户确认,其肖像及声音信息为非个人隐私信息,用户成功注册“真好夹”账号并授权“真好夹”使用麦克风权限,视为确认授权臻好夹网络科技提取、公开及使用用户的肖像、声音信息。用户肖像及声音信息将作为用户公开资料之一,由臻好夹网络科技向其他用户公开。如用户需要终止向其他用户公开其肖像或声音信息,可随时自行设置为不允许授权公开其肖像或声音。 

7. 为了改善臻好夹网络科技的技术和服务,向用户提供更好的服务体验,臻好夹网络科技或可会自行收集使用或向第三方提供用户的非个人隐私信息。

四、内容规范

 1. 本条款所述内容是指用户使用本服务过程中所制作、上传、复制、发布、传播的任何内容,包括但不限于账号头像、名称、用户说明等注册信息及认证资料,或文字、语音等发送、回复或自动回复消息,以及其他使用账号或服务所产生的内容。

 2. 用户不得利用“真好夹”账号或本服务制作、上传、复制、发布、传播如下法律、法规和政策禁止的内容:

 (1) 违反法律法规规定的;

 (2) 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;

 (3) 损害国家荣誉和利益的;

 (4) 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的; 

 (5) 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

 (6) 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

 (7) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;

 (8) 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;

 (9) 含有法律、行政法规禁止的其他内容的信息。 

3. 用户不得利用“真好夹”账号或本服务制作、上载、复制、发布、传播如下干扰“真好夹”正常运营,以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容:

 (1) 含有任何性、恐吓性内容的;

 (2) 含有骚扰、垃圾广告、恶意信息、诱骗信息的;

 (3) 涉及他人隐私、个人信息或资料的;

 (4) 侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的;

 (5) 含有其他干扰本服务正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。 一经发现,臻好夹网络科技有权即刻删除该内容,对用户账户做封禁处理,同时追究用户违约责任。 

五、使用规则

 1. 用户在本服务中或通过本服务所传送、发布的任何内容并不反映或代表臻好夹网络科技的观点、立场或政策,臻好夹网络科技对此不承担任何责任。 

2. 用户不得利用“真好夹”账号或本服务进行如下行为:

 (1) 提交、发布虚假信息,或盗用他人头像或资料,冒充、利用他人名义的;

(2) 强制、诱导其他用户关注、点击链接页面或分享信息的; (3) 盗窃抓抓币、买卖抓抓币、游戏造假、作弊的;

(4) 散布谣言、虚构事实、攻击官方、隐瞒真相以误导、欺骗他人的;

(5) 利用技术手段批量建立虚假账号的;

(6) 利用“真好夹”账号或本服务从事任何违法犯罪活动的;

(7) 制作、发布与以上行为相关的方法、工具,或为此类方法、工具进行运营或传播,无论这些行为是否为商业目的; (8) 其他违反法律法规规定、本协议约定、侵犯其他用户合法权益、干扰“真好夹”正常运营或臻好夹网络科技未明示授权的行为。 

3. 用户须对利用“真好夹”账号或本服务传送信息的真实性、合法性、无害性、准确性、有效性等全权负责,与用户所传播的信息相关的任何法律责任由用户自行承担,与臻好夹网络科技无关。如因此给臻好夹网络科技或第三方造成损害的,用户应予以赔偿。如因涉嫌犯罪的,臻好夹网络科技有权移交公安机关处理。 

4. 臻好夹网络科技提供的服务中可能包括广告,用户同意在使用过程中显示臻好夹网络科技和第三方供应商、合作伙伴提供的广告。除法律法规明确规定外,用户应自行对依该广告信息进行的交易负责,对用户因该广告信息进行的交易或前述广告商提供的内容而遭受的损失或损害,臻好夹网络科技不承担任何责任。

六、账号与责任管理

 1. “真好夹”账号的所有权归臻好夹网络科技所有,用户完成申请注册手续后,获得“真好夹”账号的使用权,该使用权仅属于初始申请注册人,禁止赠与、借用、租用、转让或售卖,因用户的上述行为导致该账号使用权丧失的,因售卖等的用户使用户自行承担。臻好夹网络科技有权根据需要,有权回收用户的“真好夹”账号。 

2. 臻好夹网络科技可以更改、删除“真好夹”账号上的个人资料、传送内容等,但因用户删除有关信息等造成的损失由用户自行承担,且图片随之删除,因此导致用户账号系统行为相关责任由用户自行承担。

 3. 用户有责任妥善保管注册账号信息及账号密码的安全,用户自行保管不善导致遭受账号密码被盗,责任由用户自行承担。用户不得使用其他用户的账号或密码,对注册账号以及密码下的任何行为承担法律责任。用户同意在任何情况下不使用其他用户的账号或密码。在用户怀疑他人使用其账号或密码时,用户同意立即通知臻好夹网络科技。因用户不及时通知导致扩大的损失由用户承担。

 4. 用户应遵守本协议的各项条款,正确、适当地使用本服务,如因用户违反本协议中的任何条款,臻好夹网络科技在通知用户后有权依据协议中断或终止对违约用户“真好夹”账号提供服务。同时,冻结、封禁用户的“真好夹”账号、数据储存。 

七、数据储存 

1. 臻好夹网络科技不对用户在本服务中相关数据的删除或储存失败负责。

 2. 臻好夹网络科技可以根据实际情况自行决定用户在本服务中数据的最长储存期限,并在服务器上为其分配数据最大存储空间等。用户根据自己的需要自行备份本服务中的相关数据。 3. 如用户停止使用本服务或本服务终止,臻好夹网络科技可在服务器上永久地删除用户的数据。本服务停止、终止后,臻好夹网络科技没有义务向用户返还任何数据。

八、风险承担 

1. 用户理解并同意,“真好夹”仅为用户提供信息分享、传送及获取的平台,用户须为自己账号提供的一切行为负责,包括用户所传送的任何内容以及由此产生的任何后果。用户应对“真好夹”及本服务中的内容自行加以判断,并承担因使用内容而引起的所有风险,包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而导致的任何风险。臻好夹网络科技无法且不会对用户的行为而导致的任何损失或损害承担责任。如果用户发现任何人违反本协议约定或以其他不当的方式使用本服务,请立即向臻好夹网络科技举报或投诉,臻好夹网络科技将依本协议约定进行处理。 

2. 臻好夹网络科技保留本协议约定进行调整的权利,可单方面对本服务的全部或部分服务内容变更、暂停、终止或撤销,用户需承担此风险。

九、知识产权 

1. 除本服务中涉及广告的知识产权由相应广告商享有外,臻好夹网络科技在本服务中提供的内容(包括但不限于网页、文字、图片、音频、视频、图表等)的知识产权均归臻好夹网络科技所有,但用户在使用本服务前对自己发布的内容享有合法的所有权,用户授予臻好夹网络科技对该内容在全球范围内的免费、不可撤销的、无期限限制的可再许可或转让的独家使用权,臻好夹网络科技有权以展示、推广及其他不为法律所禁止的方式使用前述内容。

 2. 除另有特别声明外,臻好夹网络科技提供本服务时所依托软件的著作权、专利权及其它知识产权均归臻好夹网络科技所有。

 3. 臻好夹网络科技在服务中所涉及的图形、文字或其组成以及其他臻好夹网络科技标志及产品、服务名称(以下统称“臻好夹网络科技标识”),其著作权或商标权归臻好夹网络科技所有。未经臻好夹网络科技事先书面同意,用户不得将臻好夹网络科技标识以任何方式展示、使用或进行其他有权处理臻好夹网络科技标识的行为。

 4. 上述及其他任何臻好夹网络科技或相关广告商依法拥有的知识产权均受到法律保护,未经臻好夹网络科技或相关广告商书面许可,用户不得以任何形式进行使用或创造相关衍生作品。 

5. 用户在真好夹上传或发布的内容,用户应保证其为著作权人或已取得合法授权,并确保该内容不会侵犯任何第三方的合法权益;用户可撤销授予真好夹的前述使用权,但撤销后真好夹仍有权以展示、推广及其他不为法律所禁止的方式使用前述内容。 

十、法律责任

 1. 如果臻好夹网络科技发现或收到他人举报或投诉用户违反本协议约定的,臻好夹网络科技有权不经通知随时对相关内容(包括但不限于用户资料、弹幕内容、直播影像内容)进行审查、删除,并视情节轻重对违约用户处以包括但不限于警告、账号封禁;用户应向臻好夹网络科技赔偿因此造成的所有损失,损失无法计算的,按照臻好夹网络科技为用户提供服务而产生的费用总额的20%计算。 

2. 因违反用户协议被封禁的用户不会自动解封。用户可申请解封,臻好夹网络科技将对用户资料进行审查并自行合理判断决定是否变更处罚措施。 

3. 用户理解并同意,臻好夹网络科技有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚,对违法违规的任何用户采取适当的法律行动,并依据由此而产生的任何法庭裁决要求用户赔偿,用户应承担由此而产生的一切法律责任。

 4. 用户理解并同意,因用户违反本协议约定,导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失(包括合理的律师费),用户应当赔偿臻好夹网络科技、其关联公司、员工、高级管理人员等,使其免受损害。 

5. 因系统故障、游戏漏洞、黑客攻击等因素造成数据不正常导致平台损失,平台有权回朔、撤销及调整以维持游戏平衡,臻好夹网络科技有权依合理判断保留最终裁判权。

十一、不可抗力及其他免责事由

 1. 用户理解并确认,在使用本服务的过程中,可能会遇到不可抗力等风险因素,使本服务发生中断。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方当事人造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。出现上述情况时,臻好夹网络科技将努力在第一时间与相关单位配合,及时进行修复,但由此给用户造成的损失臻好夹网络科技在法律允许的范围内免责。

 2. 本服务同大多数互联网服务一样,受包括但不限于用户原因、网络服务质量、社会环境等因素的影响,可能受到各种安全问题的侵扰,如他人利用用户的资料,造成现实生活中的骚扰;用户下载安装的其它软件或访问的其他网站中含有“特洛伊木马”等病毒,威胁到用户的计算机信息和数据的安全,继而影响本服务的正常使用等等。用户应加强信息安全及使用者资料的保护意识,注意并加强密码保护,以免遭致损失。

 3. 用户理解并确认,本服务存在因不可抗力、计算机病毒或黑客攻击、系统不稳定、用户所在位置、用户关机以及其他任何技术、互联网络、通信线路原因等造成的服务中断或不能满足用户要求的风险,因此导致的用户或第三方任何损失,臻好夹网络科技不承担任何责任。

 4. 用户理解并确认,在使用本服务过程中存在来自任何他人的误导性的、欺骗性的、威胁性的、诽谤性的、令人反感的或非法的信息,或侵犯他人权利的匿名或冒名的信息,以及伴随该等信息的行为。因此导致的用户或第三方的任何损失,臻好夹网络科技不承担任何责任。

 5. 用户理解并确认,臻好夹网络科技需要定期或不定期地对“真好夹”平台或相关的设备进行检修或者维护,如因此类情况而造成服务在合理时间内的中断,臻好夹网络科技无需为此承担任何责任。臻好夹网络科技将尽力事先进行通告。

 6. 臻好夹网络科技依据法律法规、本协议约定获得处理违法违规或违约内容的权利,该权利不影响及时发现违法违规或违约行为并进行相应处理。 

7. 用户理解并确认,对于臻好夹网络科技向用户提供的下列产品或者服务的质量缺陷及其引发的任何损失,臻好夹网络科技无需承担责任: 

 (1) 臻好夹网络科技向用户免费提供的服务;

 (2) 臻好夹网络科技向用户赠送的任何产品或者服务。

 8. 在任何情况下,臻好夹网络科技均不对任何间接性、后果性、惩罚性、偶然性、特殊性或刑罚性的损害(包括因用户使用“真好夹”或本服务而遭受的利润损失)承担责任。尽管本协议中可能含有相反的规定,臻好夹网络科技对用户承担的全部责任,无论因何原因或何种行为方式,始终不超过用户因使用臻好夹网络科技提供的服务而支付给臻好夹网络科技的费用(如有)。